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mrpopularFAQ

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Preguntas frecuentes

Pedidos

¿Cómo hago un pedido?

Elige la red social y el servicio en el catálogo, indica el enlace a tu página o publicación y la cantidad, añádelo al carrito y paga. Tras el pago el pedido se inicia automáticamente; registrarse lleva un minuto.

¿Cuándo empieza el pedido?

El tiempo de inicio y la velocidad aparecen en la página de cada servicio, en las casillas "inicio" y "velocidad". La mayoría de los pedidos comienzan en la primera hora tras el pago.

¿Por qué tarda mi pedido?

La velocidad depende del servicio y del volumen: cada servicio indica su velocidad diaria y los pedidos grandes se entregan por partes. El progreso se ve en la barra de tu historial de pedidos. Si la entrega se detuvo claramente, escribe a soporte con el ID del pedido.

Mi pedido no avanza nada. Que debo revisar?

Casi siempre es el enlace: la pagina debe ser publica y abrirse en modo incognito, y para servicios de seguidores la lista de seguidores tampoco debe estar oculta. Evita ademas impulsar la misma metrica en varios servicios a la vez: los pedidos sobre el mismo enlace entran en conflicto y van mas lento.

Pedido cancelado o con error. ¿Y mi dinero?

Si se cancela un pedido, la parte no entregada vuelve automáticamente a tu saldo y puedes gastarla en cualquier otro pedido. Si el estado es "error", escribe a soporte con el ID del pedido: lo revisaremos y te devolveremos el importe.

Puedo cancelar un pedido activo?

Si, escribe a soporte con el ID del pedido. El coste de la parte no entregada vuelve a tu saldo, la parte entregada se mantiene. En algunos servicios un pedido ya en marcha no se puede cancelar tecnicamente.

Tengo varios pedidos para el mismo enlace. Por que el contador es el mismo?

Los pedidos sobre el mismo enlace comparten un contador de entrega y se ejecutan uno tras otro: el nuevo empieza cuando termina el anterior. Compara el contador con la cantidad total de todos los pedidos de ese enlace.

Calidad y garantías

¿En qué se diferencian bots, reales y offers?

Los bots son cuentas económicas, útiles cuando solo necesitas números. Los reales son personas de verdad. Los offers son personas reales que cumplen la tarea por una recompensa en nuestra bolsa etask: la opción más natural. Cuanto más "vivo" el servicio, más cuesta.

Que calidad elegir: baja, media o alta?

Cuanto mayor la calidad, menor la probabilidad de caidas, normalmente con entrega mas rapida y natural. Para paginas importantes elige calidad alta o usuarios reales.

¿Qué son las caídas?

Las redes sociales combaten el crecimiento artificial y con el tiempo pueden retirar parte de los seguidores, likes o visualizaciones. Las pérdidas suelen ser pequeñas. En los servicios con distintivo de garantía, las caídas se reponen gratis.

¿Qué es el refill y cómo se usa?

El refill es la reposición gratuita de pérdidas durante el periodo de garantía del servicio (el plazo aparece en su página). Los pedidos completados con garantía muestran un botón verde "Refill" en tu historial: púlsalo y repondremos hasta la cantidad pedida. Máximo una vez cada 12 horas.

Puedo elegir el idioma o el pais de la audiencia?

Los servicios reales tienen la opcion "Idioma del ejecutor" en el formulario: por defecto es cualquiera, y elegir un idioma concreto reduce notablemente la velocidad. Algunos servicios tienen ademas variantes geo por paises.

Como funcionan los servicios de resenas?

En las calidades AI escribes un solo prompt y la IA crea un texto unico para cada resena. En los servicios reales los textos los pones tu: un texto = una resena, y las tallas M/L/XL/XXL indican la longitud. Confirmamos la publicacion con capturas, pero la decision final es de la moderacion de la plataforma.

Donde veo las ejecuciones y capturas de mi pedido?

En el historial de pedidos: cada pedido tiene "detalles del pedido" con parametros y textos, y "ejecuciones aceptadas" con capturas de los ejecutores.

Pago y saldo

¿Qué métodos de pago hay?

Tarjetas bancarias, monederos electrónicos y criptomonedas. El conjunto depende del país y la moneda: los métodos disponibles se ven en el carrito y en la página de recarga de saldo. Pagar con cripto tiene descuento.

Mi pago con tarjeta no pasa. Que hago?

El socio de pagos puede rechazar algunas tarjetas: prueba otra tarjeta o intenta mas tarde. Tambien puedes recargar con criptomonedas, guia: como pagar con cripto.

Pague con cripto pero mi saldo no se actualizo

Los pagos con cripto pueden tardar hasta 24 horas. Si pasado ese tiempo no llega, escribe a soporte con el order ID del recibo o el TxID de la transaccion en texto.

¿Cómo funciona el saldo?

Recarga el saldo una vez y paga los pedidos en un clic, sin volver a introducir datos. Al mismo saldo llegan los reembolsos de pedidos cancelados, los códigos promocionales y las comisiones de afiliado.

Mi saldo cambio solo o no se ve. Por que?

Los saldos son multidivisa y estan ligados a la version de idioma del sitio: ru es RUB, en es USD, etc. Entra en la version donde recargaste. Los pequenos cambios del importe vienen del tipo de cambio: los precios cambian proporcionalmente, asi que el valor del saldo se mantiene.

¿Hay códigos promocionales y descuentos?

Sí. Los códigos promocionales recargan tu saldo gratis: los regalamos en nuestro canal de Telegram y se activan en la página de códigos. Además hay descuento por pagar con cripto.

¿Es seguro? ¿Necesitáis mi contraseña?

Nunca necesitamos tu contraseña: para un pedido basta el enlace a una página o publicación pública. Solo asegúrate de que el perfil no sea privado, o no podrá verse.

Más

Hay promocion gratis?

Si, para algunos servicios: la lista esta al final de la pagina principal y ahi mismo se pide. Los volumenes son pequenos, hay limite diario y los pedidos gratis van mas lentos que los de pago.

La plataforma que necesito no esta en el catalogo. Que hago?

Crea una tarea personalizada y describe lo que debe hacer el ejecutor: seguir, dar like, comentar, etc. Asi puedes promocionar casi cualquier plataforma.

¿Cómo gano recomendando?

Con el programa de afiliados: invita a personas con tu enlace personal y recibe del 20% al 50% de cada recarga suya, de por vida. Las comisiones llegan a tu saldo automáticamente.

¿Hay API para revendedores?

Sí, la API para revendedores: solo servicios propios de mrpopular a precio de proveedor, con pedidos, estados y saldo por API. La documentación y las condiciones están en la página de la API.

Hacen ataques de spam o denuncias masivas a otras cuentas?

No. Nuestros servicios son solo para promocion: no aceptamos pedidos destinados a danar otras cuentas.

El sitio no abre desde mi pais

Abre otra version de idioma, por ejemplo en.mrpopular.net: los subdominios estan disponibles desde la mayoria de paises. Recuerda que el saldo esta ligado a su version de idioma.

¿Cómo contacto con soporte?

A través de la página de soporte: describe tu duda y, si se trata de un pedido, incluye su ID del historial. Solemos responder en unas horas.

¿No encontraste la respuesta?

Escríbenos: te ayudaremos con un pedido, un pago o a elegir un servicio.